URLAUB

… die Entscheidung ist gefallen, Sie haben Ihr Ferienhaus für Ihren nächsten Urlaub gewählt und wollen nun loslegen …

Sie haben Fragen … hier finden Sie Antworten.

Eine PANDEMIE oder ein UNVORHERGESEHENES EREIGNIS hat meine Reisepläne durchkreuzt. Was nun?

Ich kann aufgrund von Reisebeschränkungen oder einer persönlichen Situation nicht reisen.

Welchen Anspruch habe ich, wenn ich meine Reservierung stornieren muss?

Bitte senden Sie unverzüglich eine E-Mail an Info@BeachHousesMauritius.com, und geben Sie alle Einzelheiten zu Ihrer Stornierung an – unter Angabe Ihres Namens und die Buchungsdaten.

Unsere Miet- und Geschäftsbedingungen enthalten die Bestimmung über die Folgen von Stornierungen (7.6.6.).

Können wir eine Reservierungsoption erhalten?

Wir bieten eine unverbindliche Reservierung für 48 Stunden an.

Wo finde ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen?

Muss ich eine Anzahlung für meinen Urlaub leisten?

Wenn Sie Ihren Urlaub mehr als 45 Tage im Voraus buchen (wird empfohlen), ist innerhalb von 7 Tagen eine Anzahlung von 30% des Mietpreises fällig.
Für Kurzentschlossene, unter 45 Tagen, ist der gesamte Mietpreis bei Buchung fällig.

Ich möchte gerne mit einer Kreditkarte bezahlen!

Unsere Gäste empfehlen eine einfache Zahlungsmöglichkeit mit WISE, welche eine schnelle, sichere und vor allem kostengünstige Banküberweisung anbietet.
https://wise.com/de/help/articles/2556723/wie-du-per-karte-zahlen-kannst

Was ist im Preis der Unterkunft inkludiert?

Im Preis inbegriffen : Internet, Gas, Strom & Wasser, Haushälterin, Bettwäsche und Handtücher.
Internet in allen Unterkünften.

Detailierte Informationen finden Sie auf der jeweiligen Ferienhausbeschreibung.

Sind die Preise pro Woche?

Die Preise sind pro Nacht und Unterkunft angegeben.

Wo finde ich die Miet- & Zahlungsbedingungen?

Haben wir einen Ansprechpartner vor Ort?

Für jede Unterkunft wird Ihnen der Kontakt des Gästekoordinators der Unterkunft übermittelt, der Sie am Tag Ihrer Ankunft empfangen wird.

Können wir einen Conciergeservice buchen?

Jeder Gast erhält eine Hausbroschüre für die gebuchte Villa mit den entsprechenden Informationen über das Ferienhaus, einige Ausflugsideen, Restaurants sowie Notfallnummern für den Fall medizinischer Versorgung.

Werden Kinderbett, Hochstuhl oder Babyphone zur Verfügung gestellt?

Falls Sie ein Kinderbett oder einen Hochstuhl für Ihren Urlaub benötigen, teilen Sie uns dies bei Ihrer Buchung mit. Diese werden Ihnen gratis zur Verfügung gestellt. Nehmen Sie bitte sicherheitshalber Baby Bettwäsche mit. Wir bieten keine Babyphones.

Wie gehe ich vor, wenn ich meinen Urlaub stornieren muss?

Melden Sie dies bitte unverzüglich schriftlich bei uns.
Wenn Sie Ihre Ferien mehr als 45 Tage vor Ankunft stornieren, verfällt die Anzahlung.
Nach 45 Tagen , verfällt die gesamte Zahlung. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung.

(im Falle einer Stornierung Ihrerseits werden wir unser Bestes tun, um eine Ersatzbuchung zu finden, so dass wir Ihre Zahlung für die Tage, an denen wir einen Ersatz gefunden haben, zurückerstatten können).

Gibt es ein Nachtleben und wie weit sind Einkaufsmöglichkeiten?

Dies hängt von der Villa und ihrer Lage ab. Die meisten Unterkünfte befinden sich in ruhiger Lage, damit Sie, Ihren wohlverdienten Urlaub und Privatsphäre genießen können. Nichts desto trotz, können Sie Nachtleben, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten innerhalb von 5-15 Minuten mit dem Auto erreichen.

Wo finde ich Bewertungen und Kommentare von Beach House Gästen?

Referenzen finden Sie unter anderem in unserem -> Gästebuch und Fotos von unseren Gästen zur Verfügung gestellt, unter -> Gästefotoalbum.

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