FORCE MAJEURE INFORMATION

Im Jahr 2020 haben wir allen Gästen auf “Kulanz” (s. Klausel 7.6.6.) die volle Zahlung rückerstattet, ohne Bearbeitungsgebühren, da so eine Pandemie niemand vorhersehen konnte.

Nach der Erklärung von COVID-19 als globale Pandemie durch die Weltgesundheitsorganisation, gilt die Regelung für mildernde Umstände nicht mehr, da COVID-19  und seine Folgen nicht mehr unvorhergesehen oder unerwartet sind.

Die von der Mauritius Tourism Authority auferlegten Hygienemaßnahmen werden auf unserer Website veröffentlicht und an unsere Gäste weitergegeben. Diese müssen von Eigentümern und Reisenden strikt befolgt werden.

Miet- und Geschäftsbedingungen 

 1 – Vereinbarung zwischen dem Gast und Beach House Rental Ltd

BeachHousesMauritius.com wird Ihnen für die Suche, Auswahl und Reservierung einer in unserem Portfolio aufgeführten privaten Immobilienvermietung zur Verfügung gestellt.

1.1. Die Benützung der Webseite und unserm Buchungsservice werden Ihnen zur Verfügung gestellt, wenn Sie die nachfolgenden Bedingungen akzeptieren.

Mit einer Buchung  bestätigen Sie, dass Sie die folgenden Mietbedingungen gelesen und akzeptiert haben.

Diese Mietbedingungen gelten gleichermaßen für den Gruppenleiter (Reservierenden) und alle in der Buchungsbestätigung genannten Personen (Kunde oder Nutzer).

1.2. Allgemeine Geschäftsbedingungen werden vom Eigentümer  bestimmt und  Beach House Rental Ltd ist zur Einhaltung verpflichtet .

Sollten Sie auf dieser Website auf Unstimmigkeiten oder Fehler stoßen, bitten wir Sie diese schriftlich an Info@BeachHousesMauritius.com zu kommunizieren.

2 – Service

2.1. Die Webseite BeachHousesMauritius  bietet Ihnen ein Buchungs- und Beratungsservice der angebotenen Immobilien.

2.2. Der Transport zu Ihrem Mietobjekt obliegt Ihrer Verantwortung – gerne helfen wir Ihnen einen lokalen Dienstleister (auf dessen Rechnung), zu arrangieren.

2.3. Es liegt auch in Ihrer Verantwortung, die lokalen Bestimmungen in Bezug auf Reisepass und Visa sowie die gesundheitlichen Anforderungen zu überprüfen und einzuhalten. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Außenamt über Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften für das Land, in dem sich die Unterkunft befindet.
Informationen zu Visa und Einreise finden Sie zum Beispiel unter https://passport.govmu.org/passport/

2.4. Voraussetzung für die Buchung ist, dass Sie eine angemessene Reiseversicherung abschließen.

Dies sollte mindestens die Haftpflichtversicherung für die Ferienunterkunft und die medizinische Rückführung einschließen. Ihre Buchungsbestätigung wird als Bestätigung dafür angesehen, dass jedes Mitglied Ihrer  Reisegruppe über eine Versicherung verfügt.

3 – Buchung

3.1. Ihre Buchung wird bestätigt, sobald die Verfügbarkeit und der Preis vom Eigentümer frei gegeben  und die Rechnung an Sie ausgestellt wurde.

3.2. Eine Buchungsbestätigung wird ausgestellt, mit dem Erhalt der Anzahlung.
Mit der Anzahlung bestätigen Sie, dass Sie die Mietbedingungen gelesen und akzeptiert haben.

3.2.1. Änderungen einer bestätigten Buchung
Geringfügige Änderungen Ihrer bestätigten Buchungsdaten sind je nach Verfügbarkeit möglich.
Basierend auf saisonalen Preisen kann ein Aufpreis für Datumsänderungen gelten oder nicht.
Bestätigte Buchungen sind nicht auf eine andere Person übertragbar und sind ausschließlich für die in der Buchungsbestätigung angegebenen Gäste bestimmt.

3.2.2. Ankunft / Abreise
Check-in: ab 14 Uhr , Check-out: spätestens 10 Uhr
Wenn Sie einen frühen Check-in oder einen späten Check-out wünschen, kann ein Aufpreis von 50% des Übernachtungspreises nach vorheriger Genehmigung des Eigentümers fällig werden.

4 – Kaution

4.1. Wenn Sie bei uns buchen, übernehmen Sie die Verantwortung für jegliche Beschädigungen in der Unterkunft oder angrenzenden Immobilien, die durch Sie oder ein Mitglied Ihrer Reisegruppe, einen externen Dienstleister oder Besucher der Unterkunft verursacht wurden.
Die vollständige Zahlung für solche Schäden muss zum Zeitpunkt direkt an den Eigentümer oder seinen lokalen Vertreter bezahlt werden.

4.2. Eigentümer benötigen eine Kaution, um diese vor diversen Schäden (einschließlich Reinigung von überdurchschnittlicher Verunreinigung, verlorene und/oder zerbrochene Gegenstände usw.) zu schützen. Wir empfehlen Ihnen sicherzustellen, dass Ihre Versicherungspolice Unfallschäden am Eigentum und dessen Inhalt abdeckt. Ihre Kaution wird Ihnen am Ende des Buchungszeitraums nach Abzug der Kosten für eventuelle Schäden zurückerstattet.

5 – Zahlungen

5.1. Die vollständige Zahlung des Restbetrags, wie auf Ihrer Buchungsbestätigung angegeben, erfolgt einige Wochen vor Ihrer Ankunft.

5.2. Wenn die Zahlung nicht zu dem in der Buchungsbestätigung angegebenen Zeitpunkt eingegangen ist, behält sich der Eigentümer das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren und Stornogebühren gemäß den Stornierungsbedingungen (6.) zu erheben.

5.2.1. Anzahlung:
Eine nicht refundierbare Anzahlung von 30% des Gesamtbetrags ist innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Buchung erforderlich.

5.2.2. Restzahlung:
Restzahlungen werden 45 Tage vor Anreise fällig und sind nicht refundierbar.
Sollte eine Zahlung 48 Stunden nach schriftlicher Erinnerung, nicht beglichen worden sein, behält sich der Eigentümer das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren.

5.3. Zahlungsart

Alle Zahlungen müssen per Banküberweisung erfolgen und müssen in Rechnungsgenau auf dem Konto gutgeschrieben werden.

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Bankgebühren, die mit der Überweisung verbunden sind, zu Lasten des Überweiseres gehen.

6 – Stornierung

6.1. Sollten Sie nach Bestätigung Ihre Buchung stornieren müssen, bitten wir Sie uns unverzüglich schriftlich zu informieren an Info@BeachHousesMauritius.com

6.2. Ihre Widerrufserklärung wird nur wirksam, wenn diese von uns schriftlich bestätigt wurde.

6.3. Im Falle einer Stornierung sind Ihre Anzahlung und / oder die Restzahlung nicht refundierbar. (Sollten wir die stornierten Reisedaten wieder verbuchen können, wird der Eigentümer eine teilweise oder gänzliche Rückerstattung selbstverständlich in Betracht ziehen )

6.4. Auch wenn es sehr unwahrscheinlich ist, dass wir Änderungen an bestätigten Vereinbarungen vornehmen müssen,  werden wir Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt informieren. Sollten wir aus irgendeinem Grund außerhalb unserer Kontrolle nicht in der Lage sein, Ihnen die von Ihnen gebuchte Unterkunft zur Verfügung stellen können, behalten wir uns das Recht vor, zu einer gleichwertigen oder besseren Immobilie zu wechseln. Sollte dies jedoch nicht möglich sein oder Sie nicht einverstanden sein, stornieren wir die Buchung und erstatten den Betrag, der an uns für die Unterkunft bezahlt wurde. Jedoch übernehmen wir keine Haftung für Folgeschäden und/oder  diversen Stornierungsgebühren für Reisearrangements (Flug, Mietwagen etc.).

7 – Villa Beschreibung und Haftung/Verantwortung

7.1. Die Fotos der Website BeachHousesMauritius geben einen allgemeinen Überblick über den Standard und Standort der von uns angebotenen Villen. Einige Aspekte der Unterkunft können sich bis zur Buchung geändert haben, z. B. wurden Möbelstücke vom Eigentümer entfernt / ausgetauscht. Wir können keine Haftung übernehmen, wenn diese Situation eintreten sollte.

7.2. Wir versprechen, eine angemessene Kompetenz und Sorgfalt bei der Buchung und Auswahl der Eigentümer, mit denen wir zusammenarbeiten, walten zu lassen.

7.3. Weder der Eigentümer, der Eigentümervertreter noch Beach House Rental Ltd sind bei Problemen mit externen Dienstleistern wie Wasser, Stromversorgung oder Telefon / Internet verantwortlich

7.4. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Unterkunft selbst oder für Dienstleistungen, die von Eigentümern oder anderen Lieferanten oder für die Handlungen oder Unterlassungen eines Eigentümers oder anderer Lieferanten oder deren Mitarbeiter, Agenten, Lieferanten oder Unterauftragnehmern zur Verfügung gestellt werden..

7.5. Wir agieren nur als Vermittler für die Eigentümer oder andere betroffene Lieferanten. Wir übernehmen keinerlei Haftung in Bezug auf die Unterkunft selbst oder für die Handlungen oder Unterlassungen der betreffenden Immobilie oder einer seiner Mitarbeiter, Agenten, Lieferanten oder Subunternehmer.

7.6. Der Eigentümer, der Vertreter des Eigentümers oder Repräsentant werden keine keine Haftung/Verantwortung für Verluste der Gäste übernehmen, einschließlich und nicht beschränkt auf:

7.6.1. Verantwortung für Unfälle und Körperverletzungen (Stürze von Pooldecks, nassen Fliesen und / oder Treppen zusammen mit irgendwelchen Glasschiebetürverletzungen und herabfallenden “Gegenständen” wie Kokosnüssen oder bei Verwendung von Kajaks, SUPs, Fahrrädern usw.), Tod, Verlust, Diebstahl oder Diebstahl beschädigtes Eigentum, Verlust von geistigem oder körperlichem Vergnügen, Verspätung oder  von Ihnen empfundenen Unannehmlichkeiten

7.6.2.  Nicht verantwortlich für Schäden durch/ an gemieteten Motorrädern, Mopeds oder anderen Fahrzeugen und
– Reiten, Golfen, Swimming Pool, Stürze auf nassen Fließen oder Stiegen und Verletzung durch Schiebeglastüren.

Jeder Gast stimmt damit überein, dass er freiwillig an allen Aktivitäten, Risiken und der Nutzung der Unterkünfte teilnimmt, und übernimmt hiermit alle Risiken von Verletzungen, Krankheit, Beschädigung oder Verlust an Person und Eigentum, die entstehen können; einschließlich und ohne Einschränkung jeglicher Verlust oder Diebstahl von persönlichem Eigentum.

7.6.3. Währungskrise, Arbeitsprobleme, wirtschaftliche Veränderungen, mechanische Wartung oder Konstruktionsschwierigkeiten oder Lärm, klimatische Abweichungen, lokale Gesetze oder unerwartete Bedingungen

7.6.4. Fehlen von Reisedokumenten, Pässen, Visa und Gesundheitszeugnissen, falls erforderlich.

7.6.5. Zusätzliche Kosten aufgrund von Verspätungen oder Änderungen der Flug- oder sonstigen Dienste, verpasste Flugverbindungen, Ersatzunterkünfte oder Tickets, Krankheit, Streik, Krieg, Quarantäne Diebstahl, Währungskrise, politische oder soziale Unruhen, Krankheit oder Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

8 – Schädlingsbekämpfung / Tropische Fauna

8.1. Regelmäßige Schädlingsbekämpfungsmaßnahmen gegen Insekten und Schadnager  werden während des Jahres durchgeführt. Trotz der getroffenen Vorkehrungen kann das Vorhandensein von Insekten und Schadnagern auf dem Gelände nicht vollständig vermieden werden.

8.2. Der Eigentümer ist daher nicht verpflichtet, den Kunden und seine Gäste für etwaige Unannehmlichkeiten zu entschädigen.

9 – Verhaltensregeln

9.1. Wir erwarten von allen Kunden, dass sie Rücksicht auf Nachbarn nehmen. Illegale oder unmoralische Aktivitäten wie Glücksspiel, Prostitution, Drogen, Besitz oder Gebrauch von Pyrotechnik oder gefährlichen Gütern sowie der Besitz oder Gebrauch von Feuerwaffen und anderen Waffen sind streng verboten.

9.2. Rauchen im Haus ist verboten.

9.3. Wenn Sie oder sich ein Mitglied Ihrer Reisegruppe nach unserer begründeten Meinung oder nach vernünftiger Einschätzung des Eigentümers oder des Vertreters so verhalten, dass er eine Gefahr für Dritte verursacht oder verursachen könnte oder eine Gefahr für Dritte oder Sachschäden entstehen könnten,  ist der Eigentümer berechtigt, ohne vorherige Ankündigung den Aufenthalt der betroffenen Person (en) zu beenden.

9.4. Der Kunde ist verantwortlich für das Verhalten aller Gäste in der Unterkunft. Wenn sich die Gäste nicht in einer angemessenen Weise verhalten, können der Eigentümer, der Vertreter des Eigentümers nach eigenem Ermessen verlangen, dass der Gast oder seine Mitreisenden die Räumlichkeiten ohne Entschädigung verlassen

10 – Belegung / Anzahl der Gäste

Der Eigentümer, der Vertreter des Eigentümers behalten sich das Recht vor, Ihren Aufenthalt ohne Angabe zu beenden, wenn wir feststellen, dass die Zahl der Personen in der Unterkunft die auf Ihrer Buchungsbestätigung angegebene Anzahl übersteigt und Sie dafür nicht unsere vorherige schriftliche Genehmigung eingeholt und / oder keine zusätzlichen Kosten dafür bezahlt haben. In dieser Situation werden keine Rückerstattungen gemacht werden, und wir werden keine weitere Verantwortung für Sie übernehmen.

11 – Zutrittsrecht und Inspektion des Eigentümers

11.1. Der Eigentümer, der Vertreter des Eigentümers behält sich das Recht vor, die Immobilie zu angemessenen Zeitpunkten und mit angemessener Vorankündigung für die Inspektion der Immobilie und / oder für kleine Arbeiten und notwendige Reparaturen zu betreten.

11.2. Wenn der Eigentümer, der Vertreter des Eigentümers eine begründete Annahme hat, dass eine unmittelbare Gefahr für eine Person oder für das Eigentum besteht, können sie das Eigentum ohne vorherige Ankündigung betreten.

12 – Veranstaltungen / Feierlichkeiten (Hochzeiten etc.)

12.1. Alle Buchungen gelten nur für normale Urlaubszwecke und der Kunde ist damit einverstanden, dass die Nutzung der Unterkunft auf diesen Zweck beschränkt ist, sofern dies nicht schriftlich anderweitig bestätigt wird.

12.2. Wenn Sie eine Veranstaltung wie eine Hochzeit oder eine Party planen, bei der es eine größere Anzahl von Personen in der Unterkunft sein werden oder wenn Sie beabsichtigen, die Unterkunft für einen anderen Zweck als den Urlaub zu nutzen, teilen Sie dies bitte bei der Buchung mit – es wird eine besondere Genehmigung oder Vereinbarungen des Eigentümers erforderlich sein.

12.3. Je nach Art der Veranstaltung kann ein Aufpreis und / oder eine zusätzliche Kaution verlangt werden, die vor Bestätigung der Reservierung schriftlich vereinbart und bestätigt wird.

13 – Schwimmbad und Wellnessbereich

13.1. Ein Schwimmbad hat naturgemäß ihre eigenen Risiken. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie und alle Mitglieder Ihrer Gruppe Vorsicht walten lassen, wenn Sie sich im Pool oder in der Nähe des Pools aufhalten. Vor Verwendung muß die Tiefe sichergestellt werden. Kinder MÜSSEN jederzeit von einem verantwortlichen Erwachsenen beaufsichtigt werden.

Die Nutzung des Wellness-Bereichs ist stets auf eigene Gefahr – folgendes ist im Wellnessbereich strengstens verboten:
– Laufen
– Springen vom Beckenrand
– Konsum von Alkohol, Benutzung von zerbrechlichen Gegenständen wie Gläser und Geschirr

– bitte duschen Sie vor Benützung des Pools

13.2. Zu jeder Zeit müssen Sie und Ihre Gäste bei der Nutzung des Wellnessbereichs auf Ihre eigene Sicherheit und die Sicherheit anderer Rücksicht nehmen.

13.3. Der Pool, der Whirlpool usw., die sich in der Unterkunft befinden, umfassen kein Alarmsystem, Sicherheitsnetz oder andere Sicherheitsmaßnahmen, um das Risiko des Ertrinkens zu vermeiden. Um die Sicherheit von Kindern zu gewährleisten, müssen folgende Vorsichtsmaßnahmen getroffen werden:
– lassen Sie niemals kleine Kinder in der Nähe des Swimmingpools oder Whirlpools;
– lassen Sie ein Kind niemals alleine im Wasser,  auch wenn es schwimmen kann, es muss immer unter Aufsicht eines Erwachsenen sein, der sie im Falle eines Unfalls retten kann;
– Lassen Sie niemals Spielzeug oder andere Gegenstände auf dem Wasser treiben. sie können Kinder ermutigen, sich dem Wasser zu nähern

13.6. Sollten Sie sich nicht an die in diesen Bedingungen festgelegten Regeln und Sicherheitsvorkehrungen halten, ist das Personal des Anwesens oder der Eigentümer, der Vertreter des Eigentümers, berechtigt, die Nutzung des Wellnessbereichs oder des Swimmingpools für die Dauer Ihres Aufenthalts zu schließen.

14 – Tiere

In den Unterkünften sind keine Tiere erlaubt – bitte füttern Sie keine streunenden Tiere und lassen Sie diese nicht ins Haus.

15 – Gästebewertungen

Die Webseite BeachHousesMauritius erlaubt Kunden, Bewertungen ihres Aufenthaltes zu veröffentlichen. Durch eine Bewertung erklären Sie sich mit der Veröffentlichung einverstanden.

Sie lehnen jegliche Eigentumsrechte ab und Ihre Gästebewertung und zur Verfügung gestellte können in jedem Medium und in jeder Form frei verwendet, kopiert und verteilt werden.

Mit der Verwendung der Gästebewertungsfunktion erklären und garantieren Sie insbesondere Folgendes:
– Sie kontrollieren alle Rechte an den Gastbewertungen, die Sie posten;
– zum Zeitpunkt der Buchung sind die eingereichten Gästebewertungen korrekt;
– Sie werden keine Kommentare, Informationen oder Materialien veröffentlichen, die unwahr sind; böswillig; verleumderisch; missbräuchlich oder obszön

BeachHousesMauritius Webseite behält sich das Recht vor, aus beliebigem Grund nach eigenem Ermessen die Veröffentlichung oder Entfernung (ohne vorherige Ankündigung) von Bewertungen zu verweigern

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Beach House Rental Ltd
208 Eden PLaza, Eden Islands, Mahé,  Seychelles
License number : 107542

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